1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

1.1 Anwendungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen VHL-HADDADA (nachfolgend „Vermittler“ genannt) und seinen Geschäftspartnern (nachfolgend „Auftraggeber“ genannt) im Rahmen der Vermittlung von internationalen und nationalen Handelsgeschäften.

1.2 Vertragsgegenstand

VHL-HADDADA vermittelt als unabhängiger Handelsvertreter Geschäftsbeziehungen zwischen Herstellern, Lieferanten und Abnehmern in folgenden Produktkategorien:

• Glasinstallationen und Glasprodukte
• Pflanzenöle und Speiseöle
• Meeresfrüchte und Fischprodukte
• Landwirtschaftliche Erzeugnisse
• Restaurant- und Gastronomieausstattung
• Weitere Produktkategorien nach Vereinbarung

1.3 Ausschließliche Geltung

Diese Nutzungsbedingungen gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn VHL-HADDADA deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2 Leistungsumfang und Vermittlungstätigkeit

2.1 Vermittlungsleistungen

VHL-HADDADA erbringt folgende Leistungen:

• Identifikation und Qualifizierung geeigneter Geschäftspartner
• Anbahnung von Geschäftskontakten zwischen Käufern und Verkäufern
• Beratung bei der Produktauswahl und Marktanalyse
• Unterstützung bei Verhandlungen und Vertragsgestaltung
• Koordination von Mustersendungen und Produktpräsentationen
• Begleitung des Geschäftsabschlusses bis zur Vertragsunterzeichnung
• After-Sales-Support nach Vereinbarung

2.2 Kein Garantieanspruch

VHL-HADDADA übernimmt keine Garantie für den erfolgreichen Abschluss von Handelsgeschäften. Die Vermittlungstätigkeit stellt eine Dienstleistung dar, deren Erfolg von verschiedenen Faktoren abhängt, die außerhalb des Einflussbereichs des Vermittlers liegen können.

2.3 Sorgfaltspflicht

VHL-HADDADA verpflichtet sich, bei der Auswahl von Geschäftspartnern mit größtmöglicher Sorgfalt vorzugehen und die Seriosität sowie Leistungsfähigkeit der vorgeschlagenen Partner nach bestem Wissen zu prüfen.

3 Pflichten der Vertragsparteien

3.1 Pflichten des Vermittlers

VHL-HADDADA verpflichtet sich zu:

1. Wahrung höchster Professionalität und Integrität in allen Geschäftsbeziehungen
2. Vertraulicher Behandlung aller erhaltenen Informationen
3. Regelmäßiger und transparenter Kommunikation über den Fortschritt der Vermittlung
4. Einhaltung aller anwendbaren Gesetze und Vorschriften
5. Interessenwahrung beider Vertragsparteien in fairer und ausgewogener Weise

3.2 Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich zu:

1. Bereitstellung vollständiger und wahrheitsgemäßer Informationen über Produkte, Preise und Lieferbedingungen
2. Zeitnaher Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung erforderlicher Unterlagen
3. Einhaltung vereinbarter Konditionen gegenüber vermittelten Geschäftspartnern
4. Pünktlicher Zahlung vereinbarter Provisionen
5. Information des Vermittlers über relevante Änderungen in den Geschäftsbedingungen
6. Keine Umgehung des Vermittlers nach erfolgter Kontaktanbahnung

4 Vertragsabschluss und Geschäftsbedingungen

4.1 Zustandekommen des Vermittlungsvertrags

Der Vermittlungsvertrag kommt durch schriftliche Bestätigung (auch per E-Mail) oder durch tatsächliche Inanspruchnahme der Vermittlungsleistungen zustande.

4.2 Angebotsgültigkeit

Angebote von VHL-HADDADA sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Preisangaben und technische Daten basieren auf Informationen der Hersteller und Lieferanten und können Änderungen unterliegen.

4.3 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Bei internationalen Geschäften können ergänzend Englisch oder Französisch verwendet werden. Im Zweifel gilt die deutsche Fassung.

5 Provision und Zahlungsbedingungen

5.1 Provisionsanspruch

Der Provisionsanspruch entsteht mit dem wirksamen Abschluss eines Handelsgeschäfts zwischen den durch VHL-HADDADA vermittelten Parteien. Als Geschäftsabschluss gilt:

• Die Unterzeichnung eines Kaufvertrags oder einer verbindlichen Bestellung
• Die Auftragsbestätigung durch den Lieferanten
• Die erste Lieferung aufgrund der Vermittlung

5.2 Provisionshöhe

Die Provision wird individuell vereinbart und richtet sich nach:

5.3 Zahlungsbedingungen

Die Provision ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

5.4 Folgeprovision

Bei Folgegeschäften mit demselben vermittelten Geschäftspartner innerhalb von 24 Monaten nach Erstkontakt steht VHL-HADDADA ebenfalls eine Provision zu, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6 Haftung und Gewährleistung

6.1 Haftungsbeschränkung

VHL-HADDADA haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden.

6.2 Keine Haftung für Dritte

VHL-HADDADA übernimmt keine Haftung für:

• Die Bonität und Zahlungsfähigkeit vermittelter Geschäftspartner
• Die Qualität, Menge oder Beschaffenheit gelieferter Waren
• Die Einhaltung von Lieferfristen durch Dritte
• Entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden
• Höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse

6.3 Haftungshöchstgrenze

Die Haftung von VHL-HADDADA ist der Höhe nach auf die vereinbarte Provision für das jeweilige Geschäft begrenzt, höchstens jedoch auf 50.000 Euro pro Schadensfall.

6.4 Verjährung

Schadensersatzansprüche gegen VHL-HADDADA verjähren nach 12 Monaten ab Kenntnis des Schadens und der Person des Schädigers.

7 Vertraulichkeit und Datenschutz

7.1 Verschwiegenheitspflicht

VHL-HADDADA verpflichtet sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten Informationen streng vertraulich zu behandeln. Dies umfasst insbesondere:

• Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse
• Preislisten und Kalkulationen
• Kundenlisten und Kontaktdaten
• Technische Spezifikationen und Rezepturen
• Strategische Planungen und Marktanalysen

7.2 Datenschutz (DSGVO)

VHL-HADDADA verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

7.3 Weitergabe von Informationen

Eine Weitergabe vertraulicher Informationen an Dritte erfolgt nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Auftraggebers oder wenn dies zur Erfüllung des Vermittlungsauftrags erforderlich ist.

7.4 Fortbestand nach Vertragsende

Die Verschwiegenheitspflicht besteht auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung für einen Zeitraum von 5 Jahren fort.

8 Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

8.1 Schutz geistigen Eigentums

Alle von VHL-HADDADA zur Verfügung gestellten Unterlagen, Präsentationen, Kataloge und sonstigen Materialien bleiben geistiges Eigentum von VHL-HADDADA bzw. der jeweiligen Rechteinhaber.

8.2 Nutzungsbeschränkung

Die Nutzung bereitgestellter Materialien ist ausschließlich für den vereinbarten Geschäftszweck gestattet. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

8.3 Marken und Logos

Die Verwendung von Marken, Logos oder sonstigen Kennzeichen von VHL-HADDADA oder der Geschäftspartner ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung gestattet.

9 Compliance und gesetzliche Bestimmungen

9.1 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Alle Vertragsparteien verpflichten sich zur strikten Einhaltung aller anwendbaren Gesetze und Vorschriften, insbesondere:

• Handelsrechtliche Bestimmungen
• Zoll- und Außenwirtschaftsrecht
• Lebensmittelrecht und Hygienevorschriften
• Produktsicherheitsgesetze
• Umweltschutzbestimmungen
• Arbeitsschutz- und Sozialstandards

9.2 Anti-Korruption

VHL-HADDADA toleriert keinerlei Form von Korruption, Bestechung oder anderen unlauteren Geschäftspraktiken. Alle Parteien verpflichten sich zur Einhaltung des deutschen Korruptionsstrafrechts und internationaler Anti-Korruptionsstandards.

9.3 Exportkontrolle und Sanktionen

Bei internationalen Geschäften sind die jeweils geltenden Exportkontrollbestimmungen und Sanktionslisten zu beachten. VHL-HADDADA vermittelt keine Geschäfte, die gegen EU-Sanktionen oder UN-Embargos verstoßen.

9.4 Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility

VHL-HADDADA fördert nachhaltige Geschäftspraktiken und erwartet von seinen Geschäftspartnern die Einhaltung grundlegender Umwelt- und Sozialstandards.

10 Vertragsdauer und Kündigung

10.1 Vertragslaufzeit

Einzelne Vermittlungsaufträge gelten für die Dauer der jeweiligen Verhandlungen und enden mit Geschäftsabschluss oder Scheitern der Verhandlungen. Rahmenvereinbarungen können mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten geschlossen werden.

10.2 Ordentliche Kündigung

Rahmenvereinbarungen können von beiden Parteien mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

10.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Schwerwiegenden Vertragsverletzungen
• Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen
• Insolvenz einer Vertragspartei
• Verstoß gegen Verschwiegenheitspflichten
• Umgehung des Vermittlers

10.4 Folgen der Beendigung

Nach Beendigung des Vertrags bleiben Provisionsansprüche für bereits vermittelte Geschäfte und Folgegeschäfte gemäß § 5.4 bestehen. Vertraulichkeits- und Geheimhaltungspflichten bleiben ebenfalls bestehen.

11 Streitbeilegung und Gerichtsstand

11.1 Gütliche Einigung

Die Vertragsparteien verpflichten sich, bei Meinungsverschiedenheiten zunächst eine gütliche Einigung anzustreben. Vor Einleitung gerichtlicher Schritte sollte eine Mediation oder ein Schlichtungsverfahren erwogen werden.

11.2 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen VHL-HADDADA und dem Auftraggeber gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11.3 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Karlsruhe, Deutschland. VHL-HADDADA ist jedoch berechtigt, den Auftraggeber auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.

11.4 Alternative Streitbeilegung

VHL-HADDADA nimmt an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (www.verbraucher-schlichter.de).

12 Schlussbestimmungen

12.1 Schriftformerfordernis

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel. E-Mails mit qualifizierter elektronischer Signatur sind der Schriftform gleichgestellt.

12.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

12.3 Abtretungsverbot

Die Abtretung von Rechten und Pflichten aus diesem Vertrag an Dritte ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der anderen Partei zulässig.

12.4 Vertragssprachen

Diese Nutzungsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst. Übersetzungen in andere Sprachen dienen lediglich der Information. Im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich.

12.5 Elektronische Kommunikation

Die Parteien akzeptieren elektronische Kommunikation (E-Mail) als gültige Form der Vertragsanbahnung und -abwicklung, sofern nicht ausdrücklich Schriftform vereinbart wurde.

Kontakt und Fragen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: